Гарантийные обязательства
Главная миссия Оптики "Медвежонок" — долгосрочная забота о зрении наших клиентов
Мы стремимся не только помогать в коррекции зрения, но и предлагать наилучшие решения для защиты глаз. В этом нам помогает тщательный контроль качества детских очков, которые проходят строгие проверки на каждом этапе производства и использования. Мастера-оптики Оптика «Медвежонок» создают очки на современном немецком оборудовании Weco, гарантируя надежность и комфорт.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ НА ОПРАВЫ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ У НАС
Изготовитель гарантирует надежность соединения линз с оправой в течение 6 месяцев со дня получения очков при соблюдении пациентом правил эксплуатации
Гарантия на изготовленные очки 14 дней
Согласно СТБ ГОСТ РБ 1193-99 п.8.2. механические повреждения оправ или очковых линз не могут являться основанием для претензий
Любой ремонт очков должен производится только в ремонтной мастерской (мастером)
Обмен и возврат очков производится только при наличии квитанции
Гарантия не распространяется на оправы, футляры, и сопутствующие товары (цепочки, шнуры, салфетки) с повреждениями вызванными естественным износом, небрежным обращением или самостоятельным ремонтом
правила ухода
Для того чтобы очки служили долго и безупречно, важно соблюдать несколько простых правил ухода:
cнимайте очки перед сном
не протирайте грязные линзы сухой салфеткой
храните очки в жестком футляре для защиты
надевайте и снимайте очки аккуратно, держа за оправу обеими руками
избегайте класть очки линзами вниз на твердые поверхности
берегите очки от контакта с лаками для волос, дезодорантами и агрессивными моющими средствами
промывайте очки под проточной водой комнатной температуры, при необходимости используя мягкие чистящие средства
не подвергайте очки воздействию высоких температур выше 60 градусов — не оставляйте их на приборной панели авто или рядом с источниками тепла
один раз в неделю осматривайте крепления очков
регулярно проверяйте очки у специалиста, чтобы своевременно устранять возможные неисправности и заменять изношенные детали
